TRANSPORT : Camrail enregistre une hausse de près de 120 000 passagers en 2023
[abelainfo] - L'exploitant ferroviaire majeur au Cameroun Camrail, a connu une croissance notable du nombre de passagers l’année dernière, atteignant 859 771 personnes. Cette augmentation est due à des améliorations des services offerts, ainsi qu'à une stratégie de communication et de marketing efficace.
La filiale du groupe Africa Global Logistics (AGL) et le concessionnaire du réseau ferroviaire au Cameroun, Camrail, a enregistré une hausse significative du trafic de passagers en 2023. Au cours de l’année écoulée, la société a transporté 859 771 personnes, soit une augmentation de 16 % par rapport aux 740 888 passagers de l’année précédente, représentant une augmentation de 118 883 passagers, apprend-on du jour EcoMatin. Ces chiffres témoignent de l’amélioration notable des performances de l’entreprise.
Selon la Direction générale de Camrail, cette augmentation du nombre de passagers transportés est le fruit d’une combinaison efficace de campagnes de communication de grande envergure et d’efforts de marketing public. La société a intensifié ses activités de communication en utilisant des panneaux publicitaires, des campagnes télévisées et radiophoniques, ainsi que des campagnes sur les plateformes de médias sociaux. De plus, la ponctualité et la régularité des agents de Camrail ont également contribué à ce succès. Une source interne souligne l’importance de la satisfaction des clients, car les clients satisfaits ont tendance à recommander les services à d’autres personnes.
En 2023, Camrail a renforcé sa flotte de trains express en ajoutant des voitures supplémentaires pour le transport des passagers. La société a également investi dans de nouvelles locomotives et wagons. Dans le cadre d’un plan d’investissement et de modernisation quinquennal convenu avec le gouvernement, Camrail avait prévu l’acquisition de 42 nouveaux wagons, dont une partie a déjà été réceptionnée. De plus, en juillet de la même année, Camrail a lancé un service Internet gratuit à bord des trains voyageurs, offrant ainsi une expérience améliorée aux passagers. Renseigne nos confrères d’EcoMatin.
Il est important de souligner que depuis près de 30 ans, Camrail exploite un réseau de voies ferrées de plus de 1 000 km reliant Douala à Ngaoundéré, en passant par Yaoundé. Cependant, avec les projets de construction de nouveaux tronçons tels que Edéa-Kribi-Campo, Douala-Limbe-Idenau, Douala-Ngaoundéré et Ngaoundéré-Ndjamena annoncés par le gouvernement camerounais, le nombre de passagers transportés par Camrail devrait encore augmenter dans les années à venir.
A.Y
